Tp Cần Thơ

Sau khi tiếp nhận hồ sơ, phòng, ban chuyên môn Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ phân công công chức giải quyết như sau:

Cách giải quyết hồ sơ không đủ điều kiện tại Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ

Hồ sơ sau khi thẩm định không đủ điều kiện giải quyết, công chức Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ phụ trách hồ sơ thông báo cấp có thẩm quyền trả lại hồ sơ và thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do không giải quyết hồ sơ. Thời hạn thông báo phải trong thời hạn giải quyết hồ sơ theo quy định. Thông báo được nhập vào mục trả kết quả trong Sổ theo dõi hồ sơ.

Trường hợp giải quyết hồ sơ trên cổng thông tin thì công chức được giao nhiệm vụ thụ lý hồ sơ trên phần mềm điện tử cũng phải tuân thủ các quy định nêu trên.

Giao dịch tại địa chỉ hoặc gọi số điện thoại Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ

Địa chỉ: Số 288, Đường 30 – 4, P. Xuân Khánh, Q. Ninh Kiều, TP Cần Thơ.

Điện thoại: 02923 830 882 - Fax: 02923 834 274

Phòng, ban Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ giải quyết hồ sơ cần xác minh, thẩm tra như thế nào?

Trường hợp có quy định phải thẩm tra, xác minh hồ sơ: Công chức báo cáo người có thẩm quyền phương án thẩm tra, xác minh và tổ chức thực hiện. Quá trình thẩm tra, xác minh phải được lập thành hồ sơ và lưu tại phòng, ban chuyên môn giải quyết.

- Đối với hồ sơ qua thẩm tra, xác minh đủ điều kiện giải quyết: Nhân viên Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ được giao nhiệm vụ thẩm định phải trình hồ sơ cho cấp có thẩm quyền quyết định và chuyển kết quả giải quyết hồ sơ cho phòng giao dịch một cửa Trung tâm Hành chính công TP..

- Người phụ trách thụ lý hồ sơ Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ báo cáo cấp có thẩm quyền trả lại hồ sơ, đồng thời kèm theo văn bản hướng dẫn điều chỉnh, bổ sung hồ sơ và chuyển đến Trung tâm Hành chính công TP.:

+ Theo thời gian trả kết quả giải quyết tại Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả với hồ sơ có thời gian giải quyết dưới 5 ngày; trong thời hạn không quá 03 ngày với hồ sơ có thời gian giải quyết từ 5 ngày đến dưới 15 ngày; trong thời hạn không quá 05 ngày với hồ sơ có thời gian giải quyết từ 15 ngày trở lên).

+ Nếu hồ sơ có nhiều nội dung đề nghị điều chỉnh, bổ sung nhưng không thể giải thích đầy đủ bằng văn bản, lãnh đạo phòng, ban chuyên môn Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ có văn bản đề nghị Trung tâm Hành chính công TP. thông báo cho tổ chức, cá nhân đến tại Trung tâm Hành chính công TP. để được trực tiếp hướng dẫn, điều chỉnh, bổ sung nội dung hồ sơ.

Quy định giải quyết hồ sơ không yêu cầu thẩm tra, xác minh đối với Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ

Trường hợp không quy định phải thẩm tra, xác minh hồ sơ: Công chức thẩm định, trình cấp có thẩm quyền quyết định và chuyển kết quả giải quyết hồ sơ cho bộ phận một của của Trung tâm Hành chính công TP. để trả cho công dân.

Cách giải quyết hồ sơ quá hạn quy định tại Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ

Đối với hồ sơ quá thời hạn giải quyết thì phòng, ban chuyên môn giải quyết hồ sơ của Sở Lao động - Thương binh Và Xã hội  TP. Cần Thơ phải thông báo bằng văn bản cho Trung tâm Hành chính công TP. và văn bản xin lỗi (ghi rõ lý do quá hạn, thời hạn trả kết quả lần hai). Việc gia hạn thời gian trả kết quả không quá 1/3 thời hạn giải quyết theo quy định của từng loại thủ tục hành chính.